De mens achter het verzuim
Herkennen wat er werkelijk speelt bij vastgelopen verzuim
Voor HR-professionals, casemanagers en verzuimadviseurs
Meld je aanJe kent dat ene dossier. Alle processtappen zijn gezet, het plan van aanpak klopt. En toch beweegt er niets.
Vastgelopen verzuim heeft zelden één duidelijke oorzaak. Achter een ziekmelding spelen vaak meerdere factoren tegelijk: psychische belasting, werkstress, spanningen in de samenwerking, verlieservaringen, onzekerheid of een gevoel van controleverlies. In de praktijk richten gesprekken zich op zichtbare signalen en processtappen, terwijl de onderliggende laag onbesproken blijft. Juist daar ontstaat stagnatie in herstel en werkhervatting.
Veel professionals voelen aan dat er meer speelt, maar vinden het lastig om woorden te geven aan wat zij zien. Zeker wanneer emoties, weerstand of mentale overbelasting een rol spelen. In deze bijscholing leer je scherper kijken naar wat zich onder de oppervlakte afspeelt, en krijg je handvatten om signalen eerder te herkennen en professioneel bespreekbaar te maken.
Wat leer je?
Na afloop kun je:
- psychosociale factoren en mentale overbelasting herkennen als oorzaak van stagnerend verzuim;
- signalen van verborgen stress en overbelasting eerder opmerken;
- onderscheid maken tussen zichtbare weerstand en onderliggende problematiek;
- rouw en verlies in brede zin herkennen, ook buiten de context van overlijden;
- beter begrijpen waarom werkhervatting soms vastloopt;
- gesprekken voeren met meer oog voor de mens achter het verzuim;
- signalen vertalen naar passende vervolgstappen binnen het verzuimproces.
Wat je in het dossier ziet, is de top van de ijsberg. Hieronder speelt meer.
Verlies speelt in vrijwel elk verzuimdossier
Bij verzuim denken we vaak aan medische beperkingen. Maar in vrijwel iedere verzuimsituatie speelt ook verlies een rol:
- Verlies van gezondheid
- Verlies van autonomie
- Verlies van toekomstperspectief
- Verlies van vertrouwen
- Verlies van rol, zekerheid of betekenis in werk
Deze vormen van verlies blijven vaak onzichtbaar, terwijl ze grote invloed hebben op gedrag, motivatie, herstel en samenwerking. In deze bijscholing leer je deze laag herkennen en begrijpen.
Het programma in vogelvlucht
“Je hoeft geen therapeut te worden om de mens achter het dossier te zien.”
De onderstroom
Wat speelt er onder de waterlijn van een vastgelopen dossier? Je leert kijken met de ijsberg als kapstok en ontdekt hoe verlies en bedreigde behoeften het verzuimproces sturen.
Herkennen
Signalen van verborgen stress, overbelasting en verlies eerder opmerken, ook bij medewerkers die op het oog gewoon doorfunctioneren.
Bespreekbaar maken
Taal geven aan wat je waarneemt, professioneel en zonder te therapeutiseren.
Vertalen naar het proces
Van signaal naar passende vervolgstap: wat doe jij, en wat hoort bij een ander?
Over de trainer
Eurydice Janga is coach, organisatieadviseur en specialist op het gebied van werkenergie, duurzame inzetbaarheid en leiderschap.
Vanuit haar achtergrond in het arbeidsrecht en haar ervaring als beleidsadviseur Arbeidszaken, cao-secretaris en adviseur duurzame inzetbaarheid kent zij het speelveld van verzuim en re-integratie van binnenuit. Zij begrijpt de wetgeving, de organisatorische belangen én de dagelijkse praktijk van werkgevers, HR, verzuimprofessionals én medewerkers.
Daarnaast is zij gespecialiseerd in individuele rouw- en verliesbegeleiding én Rouw op de werkvloer. Juist die combinatie van juridische kennis, gedragskundige inzichten en mensgerichte begeleiding maakt haar aanpak onderscheidend.
In haar trainingen verbindt zij structuur en menselijkheid met elkaar. Niet harder sturen, maar scherper kijken naar wat werkelijk nodig is om herstel, samenwerking en duurzame werkhervatting mogelijk te maken.
Praktische informatie
Meld je aan
Wil jij scherper leren kijken naar wat er werkelijk speelt bij vastgelopen verzuim? Kies bij je aanmelding de datum die jou past: 1 september of 7 oktober 2026. Na aanmelding ontvang je de bevestiging, de factuur en de deelnamelink.
Ja, ik meld me aan